Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé 30 jours

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait. Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un remboursement.

Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans justification.

Conditions de retour

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage. Pour toute demande, contactez-nous à studioceleste81@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement initial.

Produits défectueux

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous sous 48h avec une photo : nous procédons à un remplacement ou remboursement.